Politique d’expédition

Politique de livraison – Shavo

Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement. Aucune commande n'est traitée les week-ends et jours fériés.

Délais de livraison estimés Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Shavo ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs, aux douanes ou à tout événement indépendant de notre volonté.

  • France métropolitaine : 7 à 11 jours ouvrés
  • Union européenne : 7 à 15 jours ouvrés
  • International : 10 à 21 jours ouvrés

Transfert de responsabilité Dès la remise de votre commande au transporteur, le titre de propriété et les risques liés à la perte ou à l'endommagement des produits sont transférés au client.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Problème à la réception Nous vous invitons à inspecter votre commande dès réception. En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous immédiatement à contact@shavo.fr afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution.

Contact Pour toute question relative à votre livraison : contact@shavo.fr | 07 81 72 26 41